afspraak maken

Afspraak maken

Jouw afspraken worden gepland volgens je behandelplan. Wil je zelf een afspraak maken bij PUUR Mondzorg? Regel het gelijk.

Spoed

Voor spoedklachten kun je ons altijd bereiken, dus ook in het weekend. Neem contact op via het telefoonnummer van jouw locatie.

Tijdens het telefoongesprek beoordelen we wanneer de behandeling plaatsvindt. Het kan zijn dat je direct naar de praktijk moet komen.  Soms zal een andere praktijk de behandeling overnemen of wordt je doorverwezen naar de spoedpoli. Het kan dan zo zijn dat je de kosten contant moet voorschieten met PIN of contant. De assistente laat dit voor de afspraak aan je weten.

Afspraak verzetten

De afspraken die we maken zijn afgestemd op je behandelplan. Daarom is het belangrijk dat je afspraken zo min mogelijk aanpast. Is het toch nodig om je afspraak te verzetten, laat dat dan minimaal twee werkdagen van tevoren telefonisch aan ons weten. Zo kunnen we jouw gereserveerde tijd nog gebruiken voor een andere patiënt. Als je de afspraak toch binnen deze twee dagen afzegt of verplaatst dan brengen wij minimaal 20 euro in rekening voor de gereserveerde tijd. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.