Callcenter Medewerker Outbound

functieomschrijving

In Leeuwarden staat het support- en contactcenter van PUUR
Mondzorg. Wij exploiteren tandarts- en prothesepraktijken in Noord Nederland.
Voor ons contactcenter zijn wij op zoek naar Outbound talent! Wij zoeken enthousiaste
serviceverleners met uitstekende telefoon skills. Onze Outbound collega’s zijn
vriendelijke en professionele agendaplanners. Wij maken mooie agenda’s met een
goede workflow.

Onze Outbound afdeling is verantwoordelijk voor de telefonische
recalls. Cliënten worden opgeroepen voor hun periodiek mondonderzoek bij de
tandarts en voor reiniging en instructie bij onze preventieassistenten. Deze
taken zijn puur gericht op agendabeheer en je hebt hiervoor geen medische
kennis nodig.

Outbound is open op ma t/m do van 17:00 tot 21:00 en op zaterdag
van 9:30 tot 14:00.

Heb jij zin in deze uitdaging en ben je minimaal 3 keer per week
beschikbaar? Reageer dan nu!

functievereisten

Functie-eisen

  • HBO of WO-student;
  • Uitstekende computervaardigheden;
  • Kennis van de Nederlandse taal op C1 niveau;
  • Werkervaring in een klantgerichte functie (horeca of winkel);
  • Zeer sterke communicatieve vaardigheden en een juiste dosis lef;
  • Dienstverlenend en proactief karakter;

Beschikbaarheid

  • 12 uur per week beschikbaar;
  • Flexibel inzetbaar tussen 17:00 en 21:00 op maandag t/m donderdag;
  • Flexibel inzetbaar tussen 09:30 en 14:00 op zaterdag;
  • Minimaal 1 jaar beschikbaar;

"*" geeft vereiste velden aan

Reageer op de vacature

Persoonsgegevens

Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg.

Curriculum vitae*

Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc.

Motivatiebrief*

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.