Frontoffice medewerker voor 3 dagen per week

functieomschrijving

PUUR Mondzorg Hoogeveen is een gezellige groepspraktijk aan de Brinkstraat.  Een super moderne praktijk met 9 behandelkamers en is van alle gemakken voorzien. De behandelkamers zijn uitstekend uitgerust en wij werken met hoogstaand instrumentarium. De centrale sterilisatie zorgt voor een prettige en WIP-proof workflow.

Wij zoeken versterking van ons team. Ben jij een zelfstandige gastvrije front office medewerker met ervaring? Dan is deze vacature voor jou!

De front office medewerker:

  • is het centrale aanspreekpunt voor de gasten en collega’s;
  • is verantwoordelijk voor de agenda en afspraken;
  • verzorgt de algehele gasttevredenheid;
  • fungeert als klachtregisseur;
  • signaleert en lost praktijkproblemen op.

Je coördineert de communicatie tussen de verschillende disciplines zodat; de betrokken medewerkers weten welke afspraken er zijn, op de hoogte zijn van roosterwijzigingen en andere bijzonderheden. Om te zorgen dat de praktijk zo goed mogelijk draait; monitor je planningen, werkroosters en protocollen.

functievereisten

Wij zoeken kandidaten die:

  • een relevante mbo opleiding hebben afgerond;
  • woonachtig zijn in de regio;
  • minimaal 2 dagen per week beschikbaar zijn;
  • representatief en communicatief vaardig zijn ;

Andere specifieke functiekenmerken:

  • Dienstverlenende en patiëntgerichte instelling.
  • Sociale vaardigheden, zoals tact en empathisch vermogen.
  • Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
  • Inzicht benodigd voor het beoordelen van de spoedeisendheid en behandelingsduur van
  • tandheelkundige vragen en pijnklachten en het in werking stellen van het juiste proces.
  • Plan- en organisatievermogen voor het plannen van de werkzaamheden en het stellen van prioriteiten.
  • Accuratesse voor het op correcte wijze verwerken van een diversiteit aan gegevens.
  • Flexibiliteit en stressbestendig bij het verrichten van werkzaamheden onder tijdsdruk en bij het schakelen tussen werkzaamheden en adhoc inspelen op wijzigingen in planningen.
  • Integriteit bij de omgang met vertrouwelijke (patiënt)informatie.

"*" geeft vereiste velden aan

Reageer op de vacature

Persoonsgegevens

Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg.

Curriculum vitae*

Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Toegestane bestandstypen: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc.

Motivatiebrief*

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.